Hier lees je precies hoe ik alles rondom jouw privacy geregeld heb. Dat doe ik altijd met de volgende gedachte: ik ga met jouw privacy om zoals ik wil dat anderen dat ook doen met de mijne.
Privacyverklaring
Wanneer je op mijn website actief bent of contact met mij opneemt deel je soms persoonsgegevens met mij. Ik ga zorgvuldig met deze gegevens om en houd me aan de hierbij geldende wet- en regelgeving. Deze wetten gaan over het bewaren en gebruiken van jouw persoonsgegevens.
In deze privacyverklaring leg ik aan je uit welke gegevens ik van je verzamel en wat ik met deze gegevens doe. Ook kun je in deze verklaring lezen wat jouw rechten met betrekking tot deze verwerking zijn. Voor vragen over je privacy kun je contact met me opnemen via info@studiofrenzy.nl.
Wie ben ik?
Studio Frenzy is een eenmanszaak, gevestigd te Tilburg ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 80061508. Ik, Renske van Opdorp - eigenaresse van Studio Frenzy (aangenaam!), ben de verwerkingsverantwoordelijke van jouw persoonsgegevens.
Wat doe ik met je persoonsgegevens?
Alle gegevens die iets over jou vertellen en gebruikt kunnen worden om jou te identificeren zijn persoonsgegevens. Denk bijvoorbeeld aan je naam, je contact- of adresgegevens. Hieronder vind je een overzicht van de gegevens die ik van je verwerk en waarom ik dit doe. Door je gegevens aan mij te verstrekken geef je me toestemming om de gegevens voor onderstaande doeleinden te gebruiken. Bovendien zijn een aantal van deze gegevens noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst, als ik diensten aan je ga leveren. Ik verwerk jouw gegevens dus op grond van artikel 6 lid 1 sub a en sub b Wbp. Natuurlijk heb je altijd het recht om mij te verzoeken je gegevens te verwijderen. Zie hiervoor ook het kopje “Jouw rechten”.
Om je te kunnen helpen bij vragen.
Heb je een brandende vraag of loop je ergens tegenaan? Dan kun je mij bellen, e-mailen of een contactformulier invullen op de website. Om je verder te kunnen helpen sla ik enkele gegevens van je op zoals naam, e-mailadres, je bericht en een optioneel telefoonnummer. Op die manier weet ik wie je bent en kan ik ook bij het volgende contactmoment terugvinden waar we het over hebben gehad.
Om een offerte op te stellen en naar je te versturen.
Jij ziet een match en wilt graag met me samenwerken, leuk! Voordat ik aan de slag ga, stuur ik je een offerte. Hiervoor heb ik gegevens van je nodig die ik opsla: NAW-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, KVK-nummer.
Om je te kunnen factureren.
De door jou afgenomen diensten moeten natuurlijk ook betaald worden. Als je dit niet doet dan start ik een incassotraject. In verband met facturatie & incasso sla ik de volgende gegevens van je op: NAW-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en bijbehorende Kamer van Koophandel gegevens, factuuradres, en btw-nummer. Volgens de wettelijke verplichting van de Belastingdienst dien ik deze gegevens 7 jaar te bewaren. Na deze periode zal ik deze gegevens van jou anonimiseren.
Om je op de hoogte te houden van wijzigingen in mijn dienstverlening.
Wanneer ik wijzigingen doorvoer in mijn dienstverlening, algemene voorwaarden, privacyverklaring of overige belangrijke zaken dan stel ik je hiervan graag op de hoogte. Als je hiermee akkoord gaat dan gebruik ik de volgende gegevens om je in mijn nieuwsbrief systeem te verwerken: naam en e-mailadres. Je kunt op ieder gewenst moment je gegevens zelf uit mijn nieuwsbrief systeem verwijderen.
Om je mijn (toekomstige) nieuwsbrieven en gratis weggevers toe te sturen.
Als je bij mij hebt aangegeven dat je mijn nieuwsbrief en de gratis weggever wilt ontvangen sla ik de volgende gegevens van je op: naam en e-mailadres. Ik zal deze gegevens verwijderen zodra jij je uitschrijft van de nieuwsbrief of aangeeft niet meer door mij benaderd te willen worden.
Om mijn werk op te slaan in mijn archief.
Om behaalde resultaten en eerdere werkzaamheden aan potentiële klanten en andere relevante partijen op mijn website en social media kanalen te laten zien, verwerk ik resultaten en afbeeldingen uit ons project, met jouw (bedrijfs)naam, locatie en eventueel logo wanneer jij hier met het aangaan van de overeenkomst geen bezwaar tegen hebt gemaakt. Ik bewaar dit materiaal onbeperkt in mijn archief, tenzij jij een verzoek doet tot verwijdering.
Om klachten zo snel mogelijk op te lossen.
Mocht jij onverhoopt een klacht hebben over mijn dienstverlening, zal ik je (bedrijfs)naam, e-mail, telefoonnummer en de inhoud van deze klacht verwerken om samen tot een zo goed mogelijke oplossing te kunnen komen. Deze gegevens gebruik ik voor een optimale uitvoering van de overeenkomst.
Om mensen te laten zien hoe blij mijn opdrachtgevers zijn.
Om het plaatsen van recensies over mijn diensten mogelijk te maken, verwerk ik jouw naam, functie, bedrijfsnaam en inhoud van jouw bericht. Met het plaatsen van jouw bericht worden deze gegevens zichtbaar voor mij. Recensies over mijn diensten kan ik op mijn website plaatsen uit commercieel belang. Ik verwijder deze zodra ze niet meer representatief zijn voor mijn dienstverlening of jij een verzoek doet tot verwijdering.
Bewaartermijn
Ik bewaar je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen. De gegevens die ik alleen gebruik om te antwoorden op een bericht dat jij aan mij hebt gestuurd via het contactformulier, worden binnen 1 jaar na m’n laatste correspondentie met jou verwijderd.De bovenstaande termijn geldt, tenzij er voor mij verdere wettelijke verplichtingen bestaat de gegevens langer te bewaren en/of beschikbaar te houden.
Delen van persoonsgegevens
Ik verkoop jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor mijn verwerkers, de uitvoering van de overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Deze verwerkers zijn onder andere partijen die:- Mijn nieuwsbrieven versturen- Mijn betalingen & incasso’s afhandelen- Mijn webhosting verzorgen
Alle partijen die jouw gegevens voor mij verwerken (subverwerkers) of in kunnen zien (denk aan medewerkers of inhuurkrachten) tekenen een verwerkersovereenkomst of geheimhoudingsverklaring.
De beveiliging van jouw gegevens
Ik neem de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met me op via info@studiofrenzy.nl.
Melden van een datalek
Wanneer er ondanks alle voorzorgsmaatregelen toch een datalek plaatsvindt dan houd ik mij aan de meldplicht datalekken en meld ik dit lek, mocht dit nodig zijn, binnen 72 uur na constatering bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Mocht je een datalek ontdekken dan vraag ik je vriendelijk dit zo snel mogelijk maar in ieder geval binnen 24 uur nadat je het lek hebt geconstateerd met mij te delen door een e-mail te sturen naar info@studiofrenzy.nl. Ik kan dan direct actie ondernemen.
Aansprakelijkheid
Deze privacyverklaring heeft alleen betrekking op de persoonsgegevens die Studio Frenzy verwerkt ten behoeve van de in deze overeenkomst besproken punten. Studio Frenzy accepteert geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor (de werking en/of inhoud van) websites of diensten van derden.
Jouw rechten
Je hebt altijd het recht jouw toestemming voor het verwerken van je gegevens in te trekken, waarna ik jouw gegevens niet meer zal verwerken. Het intrekken van deze toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van onze gegevensverwerking op basis van jouw toestemming, die plaatsvond vóór deze intrekking.Je hebt ook recht op inzage in jouw persoonsgegevens en het recht om jouw persoonsgegevens te rectificeren. Als je wil weten welke persoonsgegevens ik van jou verwerk, dan kun je een schriftelijk inzageverzoek doen. Mochten jouw gegevens onjuist, onvolledig of niet relevant zijn, dan kun je mij schriftelijk verzoeken om jouw gegevens te wijzigen of aan te vullen.Daarnaast heb je recht op het wissen van jouw persoonsgegevens, een recht op het beperken van de verwerking en een recht om tegen de verwerking bezwaar te maken. Bovendien heb je recht op het overdragen van, of het overdraagbaar maken van jouw gegevens. Ook hiervoor kun je een schriftelijk verzoek doen.Ik neem je verzoek zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken in behandeling. Onder schriftelijk valt ook een e-mail. Je kunt je verzoek aan mij mailen via info@studiofrenzy.nl.Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vraag ik je een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy.
Cookies
Studio Frenzy gebruik functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is, in tegenstelling tot de bekende gebakken lekkernij, een klein bestandje dat door mijn website wordt meegestuurd en door jouw browser op randapparatuur wordt geplaatst. De informatie die in de cookie is opgeslagen kan naar m’n website teruggestuurd worden, wanneer je de website opnieuw bezoekt. Studio Frenzy gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit zodat de website werkt zoals bedoeld. Daarnaast plaats ik cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat ik mijn website kan verbeteren en op maat gemaakte content kan aanbieden.
Als ik je toestemming nodig heb om cookies te mogen plaatsen dan vraag ik je dit tijdens je eerste bezoek aan mijn website. Ik verwijs je daarbij ook naar mijn cookie verklaring. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.
Wijzigingen
Ik behoud het recht voor wijzigingen in deze privacyverklaring aan te brengen. De wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding. Je kunt je abonneren op mijn nieuwsbrief waar ik je op de hoogte houd van eventuele wijzigingen. In ieder geval raad ik je aan mijn privacyverklaring geregeld te raadplegen om op de hoogte te blijven van mijn privacybeleid. Door na wijzigingen gebruik te blijven maken van de diensten van Studio Frenzy ga je akkoord met deze wijzigingen.
Contact
Heb je verder nog vragen of opmerkingen? Dan kun je contact opnemen via info@studiofrenzy.nl.
P.S. Heb je alles gelezen zonder in slaap te vallen? Applausje voor jezelf!
